为您的城市提供完整的 support ticket system，完全免费。 Agency Reports V2 为玩家和管理员提供简洁的游戏内界面，每个报告都配备实时聊天，可选 AI 辅助和 Discord webhook 集成。自动检测 framework，无需手动设置。

💰  想要无广告版本吗？ 无广告版本包含在 Agency-Admin 和 Agency-Essentials 中

🎥  展示视频： https://youtu.be/pGx8fW5mDOc

玩家菜单

管理员菜单

设置

📋 完整的 Ticket System

• 玩家可在游戏内创建报告，通过 /areport，管理员通过 /areports 管理所有内容
• 每个报告都支持实时聊天，管理员与玩家之间可持续进行双向交流
• 状态流程，Open → In Progress（已接管）→ Closed，此外还支持全局删除
• 实时同步，保留消息历史记录，并支持自定义分类（VDM、RDM、FailRP、Support、Bug Report、Other）
• 自动完成数据库设置，首次启动时自动创建数据表，无需手动执行 SQL

🛡️ 管理员实用操作

• 一键接管、关闭、删除报告
• 可直接从 dashboard 传送到玩家、带来玩家、治疗玩家

📱 Agency Companion App

• 通过 QR code 直接在报告 UI 中与免费的 Agency Companion app（iOS / Android）配对
• 工作人员可随时随地管理报告，玩家可跟踪自己的报告，管理员权限会在每次操作时通过 server 端重新检查

🤖 AgencyAI 助手（Beta）

• 可选的 AI 支持回复功能，直接集成在报告中
• 具备上下文感知能力，会使用报告标题、分类、描述和最近的消息，并严格保障每个报告的隐私
• 支持两家 provider：Groq（免费）和 OpenRouter，均可进行完整配置

📢 Discord 集成

• 针对报告创建、接管、关闭和删除发送丰富的 embed 通知
• 针对紧急 ticket 可选提及 staff role，并支持在游戏内显示和复制 Discord 邀请链接

✨ 用户体验

• 流畅的动画效果，提供9 种强调色，支持调整面板位置、缩放比例和透明度
• 内置 emoji 选择器、高级筛选与搜索、折叠与展开功能，以及每位玩家独立的 UI 设置
• 内置 13 种语言，EN、DE、CS、ES、FR、IT、NL、PL、PT、RO、RU、SV、TR

🎯 Framework 支持

• QBCore，支持原生权限检查；ESX Legacy，支持基于群组的管理员检查；Standalone，支持 ACE fallback
• 启动时自动检测，也可通过 Config.Framework 手动设置
• 采用内存缓存，空闲时 0.00ms，对 server 的影响极小

📦  更多 script： https://shop.agencyg.de
💬  Support 与 Discord： https://discord.gg/RTax3aBMUs

需要 oxmysql。Config 和 locales 保持开放，可进行编辑。