Um sistema completo de tickets de suporte para sua cidade, totalmente gratuito. Agency Reports V2 oferece aos jogadores e administradores uma interface elegante dentro do jogo, com chat ao vivo para cada relatório, assistência opcional de AI e integração com webhook do Discord. Detecção automática do framework, sem configuração manual.

💰  Quer a versão sem anúncios? A versão sem anúncios está incluída no Agency-Admin e no Agency-Essentials

🎥  Demonstração: https://youtu.be/pGx8fW5mDOc

Menu do jogador

Menu do administrador

Configurações

📋 Sistema completo de tickets

• Jogadores criam relatórios dentro do jogo usando /areport, administradores gerenciam tudo usando /areports
• Chat ao vivo para cada relatório, conversa bidirecional persistente entre administrador e jogador
• Fluxo de status, Aberto → Em andamento (assumido) → Fechado, além da exclusão global
• Sincronização em tempo real, histórico persistente de mensagens e categorias personalizáveis (VDM, RDM, FailRP, Suporte, Relatório de bug, Outros)
• Configuração automática do banco de dados, as tabelas são criadas automaticamente na primeira inicialização, sem SQL manual

🛡️ Ações úteis para administradores

• Assumir, Fechar, Excluir relatórios com um clique
• Ir até o jogador, Trazer o jogador, Curar o jogador diretamente pelo painel

📱 Agency Companion App

• Vincule ao aplicativo gratuito Agency Companion (iOS / Android) usando um código QR, diretamente pela interface do relatório
• A equipe gerencia os relatórios de qualquer lugar, enquanto os jogadores acompanham os próprios relatórios, as permissões de administrador são verificadas novamente no server a cada ação

🤖 AgencyAI Assistant (Beta)

• Respostas de suporte opcionais com AI diretamente dentro dos relatórios
• Considera o contexto, usa o título, a categoria, a descrição e as mensagens recentes do relatório, com privacidade rigorosa por relatório
• Dois provedores: Groq (gratuito) e OpenRouter, totalmente configuráveis

📢 Integração com Discord

• Notificações com embeds avançados para relatórios criados, assumidos, fechados ou excluídos
• Menção opcional à função da equipe para tickets urgentes, além da exibição e cópia do convite do Discord dentro do jogo

✨ Experiência do usuário

• Animações suaves, 9 cores de destaque, posição, escala e transparência do painel ajustáveis
• Seletor de emojis integrado, filtros e busca avançados, recolher ou expandir, configurações de UI por jogador
• 13 idiomas incluídos, EN, DE, CS, ES, FR, IT, NL, PL, PT, RO, RU, SV, TR

🎯 Suporte a frameworks

• QBCore com verificações nativas de permissões, ESX Legacy com verificação de administrador baseada em grupo, Standalone com fallback ACE
• Detecção automática na inicialização ou configuração manual usando Config.Framework
• Cache em memória, 0.00ms em inatividade, impacto mínimo no server

📦  Mais scripts: https://shop.agencyg.de
💬  Suporte e Discord: https://discord.gg/RTax3aBMUs

Requer oxmysql. Config e locales permanecem abertos para edição.