Un système complet de tickets de support pour votre ville, entièrement gratuit. Agency Reports V2 offre aux joueurs et aux administrateurs une interface élégante en jeu avec un chat en direct pour chaque rapport, une assistance IA optionnelle et une intégration webhook Discord. Détection automatique du framework, aucune configuration manuelle.

💰  Vous le voulez sans publicité ? La version sans publicité est incluse avec Agency-Admin et Agency-Essentials

🎥  Présentation : https://youtu.be/pGx8fW5mDOc

Menu joueur

Menu administrateur

Paramètres

📋 Système complet de tickets

• Les joueurs créent des rapports en jeu via /areport, les administrateurs gèrent tout via /areports
• Chat en direct pour chaque rapport, conversation persistante et bidirectionnelle entre l’administrateur et le joueur
• Workflow des statuts, Ouvert → En cours, pris en charge → Fermé, avec suppression globale
• Synchronisation en temps réel, historique persistant des messages et catégories personnalisables (VDM, RDM, FailRP, Support, Rapport de bug, Autre)
• Configuration automatique de la base de données, les tables sont créées automatiquement au premier démarrage, aucun SQL manuel requis

🛡️ Actions utilitaires administrateur

• Prendre en charge, fermer, supprimer les rapports en un clic
• Téléporter vers le joueur, attirer le joueur, soigner le joueur directement depuis le tableau de bord

📱 Application compagnon Agency

• Associez l’application gratuite Agency Companion (iOS / Android) via un code QR, directement depuis l’interface des rapports
• Le personnel gère les rapports où qu’il soit, les joueurs suivent les leurs, les droits administrateur sont revérifiés côté server à chaque action

🤖 AgencyAI Assistant (Beta)

• Réponses d’assistance facultatives basées sur l’IA, directement dans les rapports
• Conscient du contexte, utilise le titre, la catégorie, la description et les messages récents du rapport, avec une confidentialité stricte pour chaque rapport
• Deux fournisseurs : Groq (gratuit) et OpenRouter, entièrement configurables

📢 Intégration Discord

• Notifications enrichies pour les rapports créés, pris en charge, fermés ou supprimés
• Possibilité de mentionner le rôle du personnel pour les tickets urgents, avec affichage et copie d’une invitation Discord en jeu

✨ Expérience utilisateur

• Animations fluides, 9 couleurs d’accent, position, échelle et transparence du panneau réglables
• Sélecteur d’emojis intégré, filtres et recherche avancés, réduction et déploiement, paramètres UI propres à chaque joueur
• 13 langues incluses, EN, DE, CS, ES, FR, IT, NL, PL, PT, RO, RU, SV, TR

🎯 Compatibilité des frameworks

• QBCore avec vérifications natives des permissions, ESX Legacy avec vérification administrateur basée sur le groupe, Standalone avec solution de secours ACE
• Détection automatique au démarrage, ou configuration manuelle via Config.Framework
• Mise en cache en mémoire, 0.00ms au repos, impact minimal sur le server

📦  Plus de scripts : https://shop.agencyg.de
💬  Support et Discord : https://discord.gg/RTax3aBMUs

Nécessite oxmysql. La config et les locales restent ouvertes à la modification.